今回はストックマモル（Stock MAMORU）をご利用いただいている製紙会社様に、同サービスの魅力や導入経緯などについてお伺いしました。同社では主に包装を扱っており、最近ではECの台頭により通販関係が同社の事業軸になってきているという背景があるようです。主に展示会で利用するノベルティやサンプル台帳などをストックマモルに預けていただいています。
企業名
製紙会社様
URL
導入商品・サービス
- 物品保管サービス ストックマモル （Stock MAMORU）
ご検討いただく前、御社内でどのような課題を感じていましたか。
荷物を収納する場所がなく、床に直接置いているという状態
以前入居していたオフィスはフロアとして狭くなっていたので、より広いオフィスに引っ越しました。ただ、その分荷物も増えてしまいました。空きがあるとそこに物を置いてしまうという状況が発生していたのです。弊社ではすでに外部倉庫を借りているのですが、そこにも入り切らなくなっています。物を収納する場所がオフィスのストレージにはなく、床に直接置くという状態が続いていることが課題でした。
こういった背景もあり、新たにストックできる場所を確保する必要が生じていました。そこで、サービス提供業者をインターネットで探していたところ、日本パープルさんを見つけたという経緯です。
ストックマモルの利用に至るまでの経緯について教えてください。
倉庫に行く必要がないことや、荷物の配送や廃棄もしてくれることが、弊社の希望とすべてマッチしていました。
費用面に加え、実際に倉庫に行く必要がないサービスかどうかという観点と、倉庫がオフィスから近い位置にあるかどうかという条件で検討しており、数社から見積もりを取得しました。
ストックマモルのような、倉庫から荷物を配送してくれ、さらに預けた荷物の写真を撮ってくれるサービスは、我々が探した中ではほぼゼロでした。あったとしても、初期費用やオプションで費用が積み重なってしまい、費用面では合わなかったのです。
ストックマモルは初期費用が発生せず、倉庫に行く必要もなく、荷物の配送や写真撮影、そして廃棄もしてくれる点が弊社の希望すべてとマッチしていました。
利用の決め手となった点についてお聞かせください
廃棄までお任せできることがメリット
本社では採用などにより人が増えるので、物が増えて空間も狭くなります。同時に、捨てるに捨てられない、いつかは使うかもしれないという考えで5,6年経過していたということもあります。
こういった課題に対して、廃棄までお任せできるということが一つの条件でもありましたので、ストックマモルにこの部分を担っていただけるということは弊社にとって大きなメリットです。
また現状では、該当物品を倉庫内で探す手間が発生しています。どこに何が入っているかはわかる状態にはなっているのですが、とりあえず詰めるだけ詰めてしまっているというのが現状なのです。
加えて、倉庫の存在を知らない従業員もいるなど、管理体制が明確ではないという点も課題として挙がっています。
実際に利用された感想をお聞かせください。
会社にいながらにして倉庫を見ているような感覚で、私の中では完璧でした。
Webで管理されるシステムはとてもわかりやすく、私の中では完璧でした。ワンクリックくらいで出庫から申請まで完結し、あっという間の作業で終わります。外出先からもできてしまいます。
また、預けた荷物を写真撮影して視覚化して管理するシステムは、とても効果的だと思います。写真でグループ分けができることが特に効果的で、自分たちでも管理ができます。会社にいながらにして、倉庫を見ているような感覚ですね。
こういった、出庫から申請まで管理できるシステムはとても珍しいのではないでしょうか。現状のレンタル倉庫においては、メールや急ぎの場合は電話で出庫を依頼しますし、特に倉庫でのグループ分けなどはされておらず、倉庫内のどこに何があるかはわからない状態となっています。すごく画期的だと思います。
サービス利用により御社に良い効果をもたらした点などありましたら、お聞かせください。
ストックマモル活用により、廃棄数減少など無駄の改善に向かうのでは
社内でサンプル台帳やノベルティなどを必要数のみ制作・保管しています。ただ実際、展示会会期中に部数が足りなくなれば大急ぎで印刷をし、なるべく持ち帰らなくても良いように余った分を廃棄していました。ですので、また一から作らなければならず、費用がかさんでいました。こういった点はストックマモルを活用することにより、改善に向かうのではないかと想定しています。
さらに、展示会場への配送も自社で手配していました。たとえば、配送荷物が複数口になると特定の配送業者さんしか扱ってくれないなど、配送作業が煩雑で大変です。その業務の手間が省ける点は助かっていますね。
こういったこともあって、社内では「ストックマモルはいいよ」と宣伝しています。社内では特に廃棄するときに困ることが多く、「ワンストップでお願いできるのでよかったら使ってね」と言っています。こういうスタイルの倉庫が今後広がってくれるとありがたいと思います。
サービスの改善点や期待する点を教えてください。
求めているものがすべてサービスに盛り込まれているので、特にはありませんね。
編集後記
今回、主に下記の点でストックマモルをご評価いただきました。
- 廃棄部分も依頼できる
- 写真で預けた荷物を可視化し管理
- Webシステムが使いやすい
- 配送もしてくれる
インタビュー内で言及いただいた、ストックマモル活用によるコスト削減・生産性向上に寄与につながれば、弊社としても大変嬉しく思います。
上記のような条件でストックルームサービスをお探しの企業様は、ぜひストックマモルの利用をご検討ください。インタビューでは、「完璧」と最大限のお褒めの言葉をいただきましたが、これに甘んじず今後もサービスの質向上に努めてまいります。
