期限の見逃しの実態
過去1〜2年に期限を見逃した担当者は76.4%
調査データを見る(期限の見逃し n=461)
契約書の管理に関与する担当者461名のうち、76.4%(352名)が、過去1〜2年に契約書の期限(更新・解除など)を見逃したことがある(「ある(複数回)」「ある(1~2回)」の合計)。
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| ある(複数回) | 26.2% | 121票 |
| ある(1~2回) | 50.1% | 231票 |
| ない | 16.5% | 76票 |
| わからない | 7.2% | 33票 |
見逃した回数
複数回見逃した人も26.2%いる
調査データを見る(見逃した回数 n=461)
回答者全体461名のうち、「ある(1~2回)」は50.1%、「ある(複数回)」は26.2%。
時間をかけていても見逃している
期限管理に時間をかけている人のほうが、期限を見逃した経験がある割合が高い
調査データを見る(期限管理の時間 n=461)
同じ回答者の、期限管理にかけている月の時間と、過去1〜2年の期限の見逃しを突き合わせた。期限管理に月3時間以上かけている人(297名)では84.5%、月3時間未満の人(129名)では67.4%、期限管理はしていない・わからない人(35名)では40.0%だった。管理する契約書の数が多い人ほど、時間も見逃しも増えることが考えられ、時間をかけたから見逃したとは言えない。言えるのは、時間をかけても見逃しは防げていないことまで。
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 1時間未満 | 6.3% | 29票 |
| 1~3時間未満 | 21.7% | 100票 |
| 3~5時間未満 | 38.0% | 175票 |
| 5~10時間未満 | 21.0% | 97票 |
| 10時間以上 | 5.4% | 25票 |
| 期限管理はしていない | 2.4% | 11票 |
| わからない | 5.2% | 24票 |
検討の段階ごとの見逃し
期限を見逃した人の割合は、検討の段階によらず同じくらい
調査データを見る(検討の段階 n=461)
回答者を契約書管理ツールの検討の段階で3つに分け、それぞれの中で過去1〜2年に期限を見逃したことがある人の割合を出した。まだ比較していない人(164名)では75.0%、近いうちに比較を始める人(154名)では77.9%、すでに比較している人(143名)では76.2%で、差は5ポイントに満たない。
見逃しで起きた影響
見逃しの影響は対応の時間にとどまらず、専用システムで管理している人にも見逃した経験がある
調査データを見る(見逃しの影響 n=352)
期限を見逃したことがある352名が挙げた影響(複数回答)。専用システムで管理している人の見逃しは、見逃しがシステムを入れる前か後かを調査で分けていないため、「システムを入れても減らない」とは言えない。言えるのは、専用システムで管理している人にも見逃した経験があることまで。
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 実害はなかったが、発覚後の対応に時間がかかった | 32.1% | 113票 |
| 担当部門間の調整に時間がかかった | 26.1% | 92票 |
| 更新交渉のタイミングを逃した | 24.4% | 86票 |
| 契約条件の見直し機会を逃した | 24.1% | 85票 |
| 不要な契約が自動更新され費用が発生した | 23.3% | 82票 |
| 社内での信頼が損なわれた | 23.0% | 81票 |
| 法的リスクが生じた | 17.9% | 63票 |
見逃したあとに起きること
使っていないサービスの契約が、気づかないうちに1年延長されていた。解約の連絡期限は、もう過ぎていた。
値上げの連絡が届いてから契約書を開いた。条件を相談できる時期は、すでに終わっていた。
誰が期限を見ていたのか。営業にも経理にも法務にも聞き、確認だけで一日が過ぎた。
結果として損はなかった。それでも、経緯の確認と報告に追われた。
場面の文は調査の回答をもとに作った例で、数字は調査の結果である。
期限を過ぎてから気づくと、取り戻せないものがある
調査データを見る(見逃しの影響 n=352)
影響では、「実害はなかったが、発覚後の対応に時間がかかった」が32.1%で最も多く、「担当部門間の調整に時間がかかった」が26.1%、「更新交渉のタイミングを逃した」が24.4%だった。
Q. 契約の更新期限は、誰が、どこで確かめていますか?
3問に答えるだけで、期限の管理の状況をその場で確認できます。
Q1: 契約書の更新期限・解除の通知期限は、どこで把握していますか?
調査データ:管理方法で最も多いのは「Excelや紙の台帳で管理している」(32.1%)
Q2: 期限が近づいたとき、どうやって気づきますか?
調査データ:期限管理に月3時間以上かけている人は64.4%
Q3: 過去1〜2年に、契約書の期限を見逃したことはありますか?
調査データ:見逃したことがある人は76.4%
回答から、期限の管理の状況を判定中...
期限の管理のしかたの比較
続いて、期限管理にかかっている時間が、年間でいくらになるか試算しませんか?
2問に答えるだけで、期限管理の時間を金額で示します。時給は結果の画面で自社の値に変えられます。
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診断結果をもとに、ConPass(コンパス)の詳細をご確認ください。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q1: 期限管理(期限の確認・通知・社内共有)に、1人あたり月にどのくらいの時間をかけていますか?
調査では、月3時間以上かけている人が64.4%。計算には( )内の時間を使います。
Q2: 期限管理に関わっている人は、何人くらいですか?
計算には( )内の人数を使います。
入力データをもとに期限管理の時間を計算中...
✓ 試算完了
1,000〜10,000円。自社の人件費(賞与・社会保険料を含む)で見たいときは、時給を変えてください。
現状 vs ConPass(コンパス)を利用した場合:期限管理の比較
期限を見に行く時間が毎月かかる
期限が近づくと通知が届く
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期限を1か所で見られるようにし、近づいたら担当者に通知が届く形にする
管理方法では「Excelや紙の台帳で管理している」が32.1%で最も多い。専用システムで管理している人にも見逃した経験がある。置き場所だけでなく、期限が近づいたときに誰が気づくかまで確かめる。
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データ出典
調査:契約書の「締結後管理」に関する実態調査 2026この調査の設問・回答データをすべて見る(全19問)
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| Excelや紙の台帳で管理している | 32.1% | 148票 |
| 共有フォルダ(ネットワークドライブ)で管理している | 28.6% | 132票 |
| クラウドストレージ(GoogleDrive・OneDrive等)で管理している | 29.1% | 134票 |
| 電子契約ツール内でそのまま保管している | 25.2% | 116票 |
| 専用の契約書管理システムで管理している | 25.6% | 118票 |
| 文書管理システムで管理している | 28.2% | 130票 |
| 部門ごとに方法がバラバラである | 22.8% | 105票 |
| その他 | 0.2% | 1票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 1分 ~ 5分未満 | 8.7% | 40票 |
| 5分 ~ 15分未満 | 31.0% | 143票 |
| 15分~30分未満 | 36.4% | 168票 |
| 30分~1時間未満 | 18.0% | 83票 |
| 1時間以上 | 2.4% | 11票 |
| わからない | 3.5% | 16票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 1時間未満 | 6.3% | 29票 |
| 1~3時間未満 | 21.7% | 100票 |
| 3~5時間未満 | 38.0% | 175票 |
| 5~10時間未満 | 21.0% | 97票 |
| 10時間以上 | 5.4% | 25票 |
| 期限管理はしていない | 2.4% | 11票 |
| わからない | 5.2% | 24票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 1時間未満 | 7.6% | 35票 |
| 1~3時間未満 | 18.4% | 85票 |
| 3~5時間未満 | 37.3% | 172票 |
| 5~10時間未満 | 21.9% | 101票 |
| 10時間以上 | 7.4% | 34票 |
| ほとんど発生しない | 2.0% | 9票 |
| わからない | 5.4% | 25票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| ある(複数回) | 26.2% | 121票 |
| ある(1~2回) | 50.1% | 231票 |
| ない | 16.5% | 76票 |
| わからない | 7.2% | 33票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 不要な契約が自動更新され費用が発生した | 23.3% | 82票 |
| 更新交渉のタイミングを逃した | 24.4% | 86票 |
| 法的リスクが生じた | 17.9% | 63票 |
| 社内での信頼が損なわれた | 23.0% | 81票 |
| 担当部門間の調整に時間がかかった | 26.1% | 92票 |
| 契約条件の見直し機会を逃した | 24.1% | 85票 |
| 実害はなかったが、発覚後の対応に時間がかかった | 32.1% | 113票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 深刻な問題が発生した | 16.9% | 78票 |
| 多少困ったことがあった | 56.6% | 261票 |
| 困ったことはない | 19.5% | 90票 |
| 経験がない | 6.9% | 32票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 最新版がどれか分かりにくい | 16.9% | 78票 |
| 誰が何を確認すべきか分かりにくい | 16.1% | 74票 |
| 必要な部門にすぐ共有できない | 18.2% | 84票 |
| 閲覧権限やアクセス管理が難しい | 16.1% | 74票 |
| 管理ルールが部門ごとに異なる | 19.1% | 88票 |
| 複数部門で扱うことはほとんどない | 13.7% | 63票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| どこに保管されているか分かりにくい | 23.0% | 106票 |
| 紙原本の確認や取り寄せに時間がかかる | 20.2% | 93票 |
| データ化や台帳反映が追いつかない | 21.3% | 98票 |
| 契約更新や管理ルールが分断される | 21.0% | 97票 |
| 特に課題は感じていない | 14.5% | 67票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 現在導入している | 13.4% | 62票 |
| 現在比較・検討中である | 36.7% | 169票 |
| 今後6か月以内に検討する可能性が高い | 34.3% | 158票 |
| 以前検討したが見送った | 9.3% | 43票 |
| 検討したことはない | 6.3% | 29票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 1ユーザーごとの従量課金 | 13.9% | 64票 |
| 一定人数まで含まれるプラン | 21.9% | 101票 |
| 定額制(ユーザー数無制限) | 25.6% | 118票 |
| 料金体系より、必要な部門で使えることを優先する | 24.7% | 114票 |
| まだ判断できない | 13.9% | 64票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 初期設定が難しそう | 15.2% | 70票 |
| 既存契約書の移行が大変そう | 18.2% | 84票 |
| 紙契約の整理が大変そう | 19.1% | 88票 |
| 社内に定着させられるか不安 | 20.6% | 95票 |
| 費用対効果を説明しづらい | 18.2% | 84票 |
| 特に不安はない | 8.7% | 40票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 初期設定支援 | 21.9% | 101票 |
| 契約台帳の移行支援 | 33.6% | 155票 |
| 紙契約のスキャン・データ化支援 | 31.2% | 144票 |
| 原本保管支援 | 21.7% | 100票 |
| 社内説明会・定着支援 | 28.6% | 132票 |
| 他システム連携支援 | 27.8% | 128票 |
| 特に支援は不要 | 3.0% | 14票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 明確に説明できる | 15.2% | 70票 |
| なんとなく違うのはわかるが説明できない | 51.4% | 237票 |
| 同じものだと思っていた | 24.7% | 114票 |
| 違いを意識したことがなかった | 8.7% | 40票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 電子契約ツール内でそのまま保管している | 20.4% | 94票 |
| 別の場所(共有フォルダ、Excel台帳等)に移して管理している | 24.9% | 115票 |
| 専用の契約書管理システムで管理している | 20.8% | 96票 |
| 管理できていない、または放置状態になっている | 16.5% | 76票 |
| 電子契約ツールを利用していない | 17.4% | 80票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 非常に役立つと感じる。特に使いたい業務も明確である | 20.6% | 95票 |
| 役立つと感じるが、使いどころはまだ絞れていない | 58.4% | 269票 |
| どちらともいえない | 16.1% | 74票 |
| あまり役立たない | 2.8% | 13票 |
| 役立たない | 2.2% | 10票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 更新期限・解除期限の確認 | 29.9% | 109票 |
| 条項の確認 | 8.2% | 30票 |
| 金額・契約当事者の確認 | 18.7% | 68票 |
| 法改正影響の確認 | 15.7% | 57票 |
| 監査・提出対応 | 10.4% | 38票 |
| 使いたい場面は特にない | 17.0% | 62票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 月額費用の安さ | 22.1% | 102票 |
| 初期費用の安さ | 25.4% | 117票 |
| 料金体系の分かりやすさ | 20.4% | 94票 |
| 操作の簡単さ | 25.8% | 119票 |
| AI読み取り・データ化の精度 | 18.7% | 86票 |
| 紙の契約書への対応 | 19.5% | 90票 |
| アカウント数・ユーザー数の制限がないこと | 20.4% | 94票 |
| 他システムとの連携 | 21.5% | 99票 |
| 導入・定着支援の充実度 | 22.1% | 102票 |
| セキュリティ水準 | 28.6% | 132票 |
| ベンダーの実績・信頼性 | 21.7% | 100票 |
| 締結後の契約管理機能の充実 | 23.9% | 110票 |
| 部門横断で使いやすいこと | 25.4% | 117票 |
| 選択肢 | 割合 | 票数 |
|---|---|---|
| 月額費用の安さ | 6.1% | 28票 |
| 初期費用の安さ | 10.2% | 47票 |
| 料金体系の分かりやすさ | 5.0% | 23票 |
| 操作の簡単さ | 9.1% | 42票 |
| AI読み取り・データ化の精度 | 7.2% | 33票 |
| 紙の契約書への対応 | 6.9% | 32票 |
| アカウント数・ユーザー数の制限がないこと | 5.9% | 27票 |
| 他システムとの連携 | 6.9% | 32票 |
| 導入・定着支援の充実度 | 8.9% | 41票 |
| セキュリティ水準 | 9.1% | 42票 |
| ベンダーの実績・信頼性 | 7.4% | 34票 |
| 締結後の契約管理機能の充実 | 8.5% | 39票 |
| 部門横断で使いやすいこと | 8.9% | 41票 |
引用・転載の際は「契約書管理レポート by ConPass(コンパス)『契約書の「締結後管理」に関する実態調査 2026』(2026年4月21日〜4月27日実施)」を出典として明記ください。